Support-Team
Eine Supportanfrage wird automatisch im Service Desk der UZH erfasst und an die zuständigen Support-Teams weitergeleitet.
Je nach Art Ihrer Anfrage werden Sie von Mitgliedern der Abteilung Zentrale Informatik oder Kommunikation betreut.
Service Desk UZH
Zentrale Informatik
Zuständig für:
- Support
- Schulung
- Dokumentation
- Zugriffsstatistik
- Webapplikationen
- Datenbanken
- ZORA
Kommunikation
Zuständig für:
- Inhaltliche Beratung
- Website-Aufbau
- Usability
- Accessibility
- Corporate Design